休み明け

休み明けは急患の電話が多いのですが、
今日は特に一日中電話が鳴りっぱなしで、予約された患者さんをお待たせしてしまい本当に申し訳なかったと思います。

とはいっても、急患の方は何かしら問題を抱えて電話されてこられるのですから、早く見させていただきたく思いますので
どうしても今日のように混雑してしまいます。

今後、あまり待つことなく予約体制をもう一度見直していく必要があると痛感したしだいです。